客户服务
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质量为本、信誉为先、用户至上
质量方针:可靠运行  保护电网平安  用心服务  提升顾客价值
     可靠运行  保护电网平安
    专注于电力自动化领域,依靠管理创新和技术创新,制定严于行业及国家标准的企业产品标准,并接受第三方权威检测验证,采用成熟的产品设计方案,不断改进产品的设计技术和生产工艺,不断改进质量管理体系来降低产品的故障率,为电网安全稳定运行提供可靠技术支撑。
     用心服务  提升顾客价值
    站在顾客的立场,识别并挖掘顾客对产品和服务的需求,用心改进服务细节,通过差异化的服务来提升顾客价值,持续优化服务细节,努力满足并力争超越顾客合理预期,不断提升企业的美誉度和顾客的忠诚度,致力于与顾客建立长期稳定的信任合作关系。
质量荣辱观:
    以精益求精为荣,以粗制滥造为耻;
    以一丝不苟为荣,以马虎草率为耻;
    以严格把关为荣,以放任自流为耻;
    以勇于担当为荣,以逃避责任为耻;
    以团结协作为荣,以本位主义为耻;
    以积极主动为荣,以拖沓被动为耻;
    以增效降耗为荣,以铺张浪费为耻;
    以求真务实为荣,以虚伪浮夸为耻。